±1-2分钟浮动因素

B.竞品数据怎么核验：

—现场出示来源截图（公开平台页面截屏+时间戳）

—扫码获取“竞品表格底稿（脱敏）”

—口径：数据来源与更新日期明确，避免断章取义

C.月供区间怎么核验：

—现场出示计算底稿结构（不展示用户信息）

—扫码获取“计算参数说明与示例”

—口径：区间来自不同楼层/首付比例/利率假设，宁可保守不误导

页脚写上版本号、生成时间、哈希值，并加一句最关键的“合规提示”：不提供任何用户个人信息，不提供内部员工私人联系方式，资料仅按清单在现场发放。

12:55，这份一页纸发给王珊，抄送梁总。发完邮件，周砚没有立刻松口气——真正的试刀，是下午14:00的现场演练。

13:20，梁总在群里确认：“14:00全体现场演练，必到。任何人迟到按影响交付处理。”

一句话把“演练”从“形式”变成“硬节点”。对手最怕硬节点，因为硬节点意味着每个人必须按流程站位、按话术说话、按清单走动线，想临场搞小动作就更容易暴露。

13:58，周砚拎着文件袋到达熙湖云庭开放日现场。这里是一处样板间与临时接待区的组合，入口处的风有点硬，物业的保安站得笔直，眼神里带着典型的“我只看规则”的冷。

周砚先把物业报备清单递过去，报备清单上写着每一台设备的编号、用途、负责人。保安扫了一眼，点头放行。周砚把“放行”的瞬间用手机拍照留痕——不是为了防物业，而是为了防有人后续说“你们设备未经允许进入”。现场每一步都要能回到证据。

14:03，演练开始。

周砚站在接待区中央，手里拿着两页纸：一页是岗位分工表，一页是动线图。他没有喊口号，也没有讲情绪，只用一句话定调：

“今天只演练三件事：用户从哪进、资料怎么领、问题怎么答。任何人不按话术卡回答，一律停下重来。现场不是讲个人风格的地方，是讲一致性的地方。”

岗位分工被他拆得极细：

——入口引导：负责核验预约编号、提醒隐私告知、发放胸牌

——资料发放：按清单发放，不发清单外资料，必须登记用