四列：投诉来源、问题类型、处理进度、预计恢复时间。每一条投诉都被标注了编号。

有人看到处理板后态度缓和，有人仍旧骂，但至少“骂”被转成了“等待”。林昼知道这就是规则的意义：把情绪变成流程，把流程变成可预期的结果。

下午三点，外地互认机构发来正式函件，质疑本院“单方面暂停互认”。函件语气强硬，要求“立即恢复互认或说明法律依据”。这封函件来得很快，说明互认链路背后有组织的压力。

林昼没有立刻回复，而是先把函件抄送给法务与纪检。他知道这不是单纯的合作纠纷，而是有人在利用互认链路作为杠杆施压。他必须把这场争议拉回规则与法律的轨道。

法务很快给出意见：“可引用《公共服务系统安全管理办法》中的漏洞暂停条款，合法暂停互认。”

林昼点头。他让法务起草回复函，同时在公开板上发布“暂停依据说明”，让所有人看到暂停不是任性，而是合法动作。公开板的说明一发，舆情里的质疑声稍微降了一点，但仍然有人不买账。林昼不强求所有人理解，他只要求“能说明”。

当晚，反向回执的案件终于有了突破。纪检联络员带着维护部门的日志来到控制室：“外包维护C组的负责人承认，他把测试机权限临时借给了‘合作方’。”

“合作方？”林昼皱眉。

“对方自称是互认平台的技术人员，说要排查互认链路问题。”纪检联络员说，“C组负责人以为是正常协作，没留记录。”

林昼心里一沉。所谓“合作方”，很可能是借互认之名的黑手。掌控互认链路的人越多，漏洞就越容易被利用。林昼意识到，他必须从制度上切断“临时协作”的灰区。

他立刻写下新的规则：`任何跨机构技术协作，必须在系统内生成协作单，协作单未生成，任何权限借用视为违规。`规则写入后，系统自动生成协作单入口，并在控制室的权限界面加上强制校验。

维护主管皱眉：“这会让协作变慢。”

“慢是为了不乱。”林昼说。

第二天，互认链路恢复前，林昼召开了一次“互认重启说明会”。说明会不是给媒体，而是给窗口人员和审核员。他在会上