没多久。

财务主管顾姐推开会议室的门，手里拿着几张账目单。

陈峰直接说道。

“顾姐，之前让你准备的那备用金，现在划到客服退款专用账户里。”

顾姐点头。

陈峰转向张燕。

“燕姐，通知所有客服。从现在起，后台所有的订单，不问理由，不需要退货，直接秒退款！”

陈峰看着他

张燕愣住。

不需要退货？秒退？

这意味着有些人就算收到了好货，只要点个退款，就能白嫖。

“陈总，这损失太大了，会有人恶意退款的。”张燕提醒。

刘浩同样急道。

“峰子，你真打算全额退款？这可是造谣！咱们一退，不就等于承认咱们卖的是烂货了吗？”

“损失我担着，我要的就是这个态度。青泽县委带货，出了问题，绝不扯皮，真金白银兜底。”

两个人满眼疑惑，不知道陈峰到底在做什么规划。

陈峰摇了摇头。

“凡事你们得从多方面想，咱们从运营到现在，其实一份投流的钱都没掏，这件事在别人看来像是一场危机，但对我而言，却是难得的机会。“

“这个事故看起来是别人给咱们泼脏水，实际上即便没有别人泼，早晚也会出事，火的太快，就会被流量反噬，咱们做服装做了那么久才稳定下来，助农怎么可能几天时间就一点问题没有。”

顾晓芬在旁边点了点头。

“所以从服务角度，咱们是不合格的，与其这样，我们还不如不赚这个钱，几十万做营销，完全划算。”

刘浩听完还是有些舍不得。

"那就只退掉那些有问题的消费者不就行了吗？”

“错！”陈峰斩钉截铁道。

“咱们要做的是营销，如果无条件全额退款，更能让消费者看到咱们的态度，青泽的名声也能回来，咱们要做到挨打....就要立正！”

刘浩张了张嘴，实在不知道说什么好了，但他坚信，陈峰每一次判断都没错过。

陈峰不再多说。

“巧姐，你现在去做一个声明，然后发在青泽文旅的账号中。”

王巧问道：“写什么呢？”

“文案最好找体制内的人润色下，但关键内容上：青泽县委助农，因自身经验不足，导致消费者受到不好体验，我们会