“被她卖出去的咖啡，确实让一些人出现身体不适。”

“这些人有的是产后妈妈，有的是想减肥的普通女性。”

“她们买的时候信任的是熟人推荐。”

“熟人关系是这类微商最容易被滥用的东西。”

许曼用力咬着嘴唇。

“我姐以前还说，都是熟人，不会害她们。”

苏云说。

“问题就在这里。”

“很多人以为熟人推荐就安全。”

“可熟人自己都不知道货从哪来。”

“朋友圈里的信任，一旦被拿来卖入口产品，就会变成风险。”

弹幕有人发。

【我妈最信熟人】

【熟人卖东西最难拒绝】

【尤其宝妈群，互相推荐特别快】

【这案子真的该给所有微商敲钟】

苏云端起水杯，这次终于能喝了。

江小曼在旁边小声说。

“终于不烫了。”

苏云喝到一半，差点被她一句话打断。

弹幕立刻笑。

【江小曼今晚承包笑点】

【苏哥喝水进度，成功】

【严肃中带点日常，舒服了】

苏云放下水杯。

“许曼，我再问你一件事。”

许曼赶紧坐好。

“你问。”

苏云说。

“你姐在案发后，有没有联系过消费者道歉？”

许曼沉默。

苏云看着她，没有催。

过了一会儿，许曼低声说。

“没有全部联系。”

“她刚开始不敢。”

“后来被抓，手机也被扣了。”

“家里人只联系了几个认识的。”

苏云说。

“二审前，退赔和道歉不能只停在嘴上。”

“要通过律师和法院认可的方式做。”

“该核对名单就核对名单，该退的退，该说明的说明。”

“不要私下去骚扰消费者，更不要逼人出谅解书。”

许曼点头。

“我明白。”

苏云说。

“如果消费者愿意出具谅解，是好事。”

“如果不愿意，也不能怪人家。”

“人家喝出问题，心慌失眠，甚至可能长期担心身体。”

“她们不欠你姐的。”

许曼哽咽着说。

“对，她们不欠。”

弹幕的态度也逐渐平衡。

【这才是正确处理】

【道歉不是求别人原谅，是承认自己错了】

【别道德绑架受害者】

【退赔是基础，