：用户永远比你想像的更聪明。

聪明的企业，懂得倾听用户的声音，然后把那些声音变成产品。

橙家自拍仪在展示台上缓缓旋转，摄像头里，映出顾客们好奇而兴奋的脸。

它不会知道，自己的诞生源于一个论坛帖子、一次突发奇想、一段37秒的视频。

但这就是创新的本质：往往始于意外，成于洞察，终于产品。

用户的需求，即是橙子的方向。